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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2025

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Chi Siamo
Quando menzioniamo “Dilecom”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo alla società registrata e operante sotto la giurisdizione di Hong Kong, responsabile della gestione dei tuoi dati personali e delle transazioni.

Giurisdizione: Hong Kong
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Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: heydilecom@gmail.com

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Legge applicabile
Questa Informativa sulla Privacy è regolata e interpretata in conformità con le leggi della RAS di Hong Kong.